Como llamar a Avianca Bogota?
Avianca es una aerolínea colombiana de bajo costo y es famosa por su excelente servicio de atención al cliente. Si usted ha reservado su boleto en la aerolínea o está dispuesto a reservar entonces usted debe estar buscando la manera de ponerse en contacto con los representantes de la aerolínea. Bueno, en ese caso, la forma más fácil de ponerse en contacto con ellos es el telefono avianca bogota. Los servicios a este número están disponibles 24 /7 y con el fin de obtener una guía detallada siga el artículo que figura a continuación.
Pasos para llamar a Avianca Airlines desde Bogotá.
- Antes de todo , marque el número oficial de Avianca
- Después de esto , escuchen las indicaciones del IVR, que son las siguientes
- Pulse 1 para Seleccionar idioma
- Pulse 2 para Reservar
- Pulse 3 para Anulaciones y modificaciones
- Pulse 4 para Registro de equipajes
- Pulse 5 para obtener información sobre el estado del vuelo
- Pulse 7 para Hablar con una persona en tiempo real
Pues de esta manera , se puede conseguir la asistencia de los ejecutivos y si todavía tiene alguna queja entonces se puede optar otras opciones de servicio al cliente que la aeronave ofrece. Estos medios incluyen los siguientes que se indica a continuación
Correo electrónico
Si no puede resolver sus quejas llamando a avianca Bogotá , entonces puede obtener asistencia por escrito y para hacer esto solo necesita redactar su mensaje en forma de correo electronico y mandarlo a la dirección de correo electronico mencionada en la página de contacto de Avianca.
El whatsapp
Avianca Airlines también facilita el servicio de Whatsapp para sus clientes. En orden de usar esta opción solo hay que entrar en la página web de Avianca y acceda a la página de contactos y tras esto en la última a la derecha podrá ver un icono de Whatsapp , pinche sobre este y el chatbot le dará opciones de diferentes servicios. Finalmente selecciona uno de estos y comienza a chatear con el chatbot Vianca.
Las redes sociales
Los pasajeros también pueden conseguir la asistencia a través de las redes sociales. Para usar los medios de las redes solo hay que seguir las cuentas de facebook , twitter e instagram. Una vez que se hace esto , escribe su mensaje en el campo de mensaje. A continuación los representantes le responderán en un tiempo adecuado según su queja.
El formulario de las quejas de Avianca Airlines
Los usuarios también pueden usar el formulario de quejas para obtener soluciones de sus quejas. Se puede conseguir esta opción desde la página de contacto. Cuando utilice esta opción rellene todas los detalles en breve para que los ejecutivos puedan dar una solución adecuada.
Pues de esta manera , con la ayuda de los medios mencionadas se puede resolver sus quejas fácilmente. Sin embargo , avianca contacto bogota funciona las 24 horas y todas los días de la semana.
